Aplicación Movil

¡La aplicación móvil Georgia 811 ya está disponible!

Georgia 811 anuncia la disponibilidad de una nueva versión de su aplicación móvil. Los usuarios notarán varias mejoras tanto en el diseño como en la funcionalidad. Consulte la información a continuación para ver la lista de funciones y los detalles de acceso.

  • Buscar entradas
  • Tickets Pin (¡nueva función!)
  • Ver información de tickets, incluidas las respuestas de los miembros
  • Consulte la información de contacto del miembro en la vista de tickets.
  • Los usuarios de Apple pueden elegir entre Apple Maps y Google Maps.
  • Opción de ver contenido en español (cuando esté disponible)
  • Buscar entradas
  • Ver información del ticket, incluido el historial de respuestas
  • Responder a los tickets
  • Los miembros notarán mejoras en el flujo de trabajo al responder a los tickets.
  • Los excavadores tienen la capacidad de fijar tickets importantes en la parte superior de la sección “Mis excavaciones”.
  • Los excavadores con un nombre de usuario y contraseña ahora pueden obtener una lista de sus tickets.
  • Con la autenticación basada en token de 30 días, los usuarios pueden verificar su identidad sin ingresar credenciales de inicio de sesión.

Los usuarios actuales pueden usar su nombre de usuario y contraseña de acceso al portal Georgia 811.

Los miembros que actualmente no tienen acceso para responder a los tickets pueden comunicarse con el Servicio de atención al cliente en Servicios para miembros@Georgia811.com o llame al 770-623-5786 para solicitar credenciales vinculadas a sus códigos de área de servicio.

Los excavadores pueden usar la aplicación sin necesidad de iniciar sesión para ver la información de respuesta positiva en cualquier momento con su número de ticket. (Verificar que todas las empresas de servicios públicos afectadas hayan respondido a un ticket con un código de conflicto marcado, claro o sin conflicto antes de comenzar la excavación es una forma conocida de reducir los daños a las instalaciones). Los excavadores interesados ​​en crear tickets en línea y darles seguimiento a través de la aplicación móvil pueden inscribirse en la capacitación. aquí.

Nuevas funciones:


Los miembros pueden responder más fácilmente a los tickets.

Los excavadores pueden fijar tickets importantes en la parte superior de la sección “Mis excavaciones”.

Iniciar sesión

Aplicación Movil

Instrucciones de descarga

Busca"Georgia 811” en la App Store de Apple o en Google Play para descargar la aplicación gratuita.

Sistema operativo mínimo para aplicaciones móviles Versiones:
iOS – 10.3
android-8.0

¿Tienes preguntas sobre el uso de la nueva aplicación móvil?

Comuníquese con el servicio de atención al cliente en MemberServices@Georgia811.com