Georgia 811 anuncia la disponibilidad de una nueva versión de su aplicación móvil. Los usuarios notarán varias mejoras tanto en el diseño como en la funcionalidad. Consulte la información a continuación para ver la lista de funciones y los detalles de acceso.
Los usuarios actuales pueden usar su nombre de usuario y contraseña de acceso al portal Georgia 811.
Los miembros que actualmente no tienen acceso para responder a los tickets pueden comunicarse con el Servicio de atención al cliente en Servicios para miembros@Georgia811.com o llame al 770-623-5786 para solicitar credenciales vinculadas a sus códigos de área de servicio.
Los excavadores pueden usar la aplicación sin necesidad de iniciar sesión para ver la información de respuesta positiva en cualquier momento con su número de ticket. (Verificar que todas las empresas de servicios públicos afectadas hayan respondido a un ticket con un código de conflicto marcado, claro o sin conflicto antes de comenzar la excavación es una forma conocida de reducir los daños a las instalaciones). Los excavadores interesados en crear tickets en línea y darles seguimiento a través de la aplicación móvil pueden inscribirse en la capacitación. aquí.
Nuevas funciones:

Los miembros pueden responder más fácilmente a los tickets.

Los excavadores pueden fijar tickets importantes en la parte superior de la sección “Mis excavaciones”.
Comuníquese con el servicio de atención al cliente en MemberServices@Georgia811.com